拿什么“拯救”你我的滴滴

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我们不是在“炒冷饭”

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你还记得以下广告吗？

这就是曾经滴滴顺风车的广告，大家出门打车，只是想尽快地安全地到达目的地，而不是想跟司机搞一场社交仪式，平时在传统出租车上，连司机搭茬聊天可能都懒得理，有必要特意找顺风车主交朋友吗？难道你在暗示车主：上了我的车就是同意和我交朋友，车里就是我和乘客的暧昧空间？

    越来越多的人吐槽说，就是因为这样的广告诱导，才导致如此多惨案的发生。

    8月24日13时左右，乐清女孩乘坐滴滴顺风车目的地是永嘉上塘。14时09分左右乐青女孩向朋友发出求救信号，随后便失联。

    朋友多次联系滴滴平台，平台称一小时内回复，并会有专家介入、处理此事，处理结果却不如人意！

    16时22分，朋友向派出所报案，直至18时13分警方才成功从滴滴公司拿到驾驶人的车牌信息及驾驶人的信息。然而，14时50分女孩已经遇害。事件发生后人心惶惶，8月27日起，在全国范围内下线顺风车业务。

    距离案件已经过去近三个月，滴滴打车的现状又是如何呢？

网友A

    平日里打车价格差不多在60元左右，最近这次打车，一上车就给我感觉不太一样，环境更好了，车上有免费的矿泉水。最后结账时，竟然超过100多元，比平时打快车高出近3倍。查看了账单，注意到上面写的是礼橙专车，奇怪明明打的是快车。

    于是我咨询了滴滴客服，客服说，我当时打车时，快车比较紧张，就给我推荐了礼橙专车，平台有提示是“专车”。

    我觉得碰到乘客打不到快车，平台可以提醒他们试试专车，而不是直接接入专车，避免让乘客不愉快！毕竟，专车比快车贵了很多，一般情况下，乘客还是舍不得。

网友B

    为了方便，我都是选择了200元以下的费用免密支付，前几天打车预估费用为40元，结算时显示130元，我查看了明细，显示滴滴司机加了三项并没有产生的费用，高速费、停车费、路桥费，因为选择了免密支付，所以费用直接被扣除，果断投诉，但是滴滴客服的效率真的不高，过了5个小时才解决。

网友C

    和姐妹聚餐结束后交了一个滴滴快车，上车以后坐在后排座位，司机原本听的是调频广播，结果突然换成了歌曲，刚开始没注意，后来才发现，歌里面都是一些不可描述的歌词，还好马上就到了住的地方，我赶紧跑上去，向滴滴客服投诉了司机，未果。

    滴滴打车真的“无可救药”了吗？

    如果区块链技术运用到滴滴打车，使用区块链技术，乘客和司机将身份、位置、价格、评价等信息上传到区块链上，乘客根据司机信息进行筛选，找到与自己需求匹配的司机，也就是说这个人是谁，过去的经历是什么，都将可以被查询。

    行程开始后，app就会把乘客的身份信息、司机的身份信息、车牌号、行程信息一并录入并上传到区块链上，而且由于开放式节点的设计，包括平台、司机、乘客等各参与主体都可以随时获得和查阅完整的溯源数据。

（图片由ChainDesk社区讲师张亮提供）

    是不是使用了区块链技术，就没有隐私了呢？恰恰相反，区块链技术在保护隐私的同时也能提升我们的安全指数。

    举个栗子：李先生的信息被记录在链上，他的信息只属于他自己，当他要注册成为滴滴司机时，必须授权对方查看自己之前是否有犯罪记录等相关信息，当张女士发布行程订单时，可以获取到李先生之前的接单行程评价以及李先生相关的信息（比如是否有被投诉记录等）。

    ‭‭网约车服务是互联网+技术在社会大环境内不断发展、积极完善的产物。它的出现，极大方便了大家的出行，提供的个性化用车服务，满足了用户日益多样的需求。

    如今的网约车已然进入稳定发展阶段，随着市场热度不断被刷新，若干问题不断凸显，尤为突出的必然是安全问题，技术无法阻止人产生犯罪的念头，若他人性本恶，他依然会被冲昏头脑选择行凶，但是区块链技术的可溯源和不可篡改的属性，可以使我们多一份信任，多一分安全，使善良的人更好的保护自己，期待这一天早日到来！